8月，疫情再次来袭，席卷河南。口罩下，是人们难以掩盖的紧张、忧虑。2020年武汉疫情未亲临一线，只从新闻报道中感受前线的惊心动魄；如今，“升级”版病毒再次席卷重来，这次，河南作为重风险区，身居河南，才真正感受到疫情的紧迫性，也切身感受到了中裕人舍小家为大家，用行动助力疫情防控工作，用点点微光，汇聚起同心抗疫的暖心能量。

哪里有需要，哪里就有冲锋陷阵的身影；哪里有危险，哪里就有挺身而出的担当。漯河中裕广大员工将疫情当做检验技能学习成果和践行初心使命的考验，把答卷写在抗击疫情一线，写在服务用户心坎。

这些答卷，有时是一份力所能及的保障——

“大家戴好口罩，先扫码、测温，并依次坐好，我们按顺序办理业务，请大家保持秩序。”

在疫情吃紧的当下，柳江路营业厅为保障用户正常缴费及办理业务，减少人员室内拥挤、空气流通不畅现象，便在营业厅门口支起一顶帐篷，并在帐篷下摆放“一米”凳，这样用户在交费的过程中既不用忍受暴晒，也有助于保持距离，保证防疫工作，这个做法得到了用户的一致认可。一米距离、一片阴凉，更是一份对用户的保障。

这些答卷，有时是一件刻在心间的责任——

    “抗疫工作在咱们服务站门口开展，我们肯定不能袖手旁观！”商桥镇大闫社区疫情防控值守点设立在商桥服务站门口，服务站的几个小伙子看着社区工作人员在高温天气下，24小时轮流对社区出行车辆及人员进行登记和核查，十分辛苦。秉着做好服务、积极助力的心态，站长李耀东带领站里几个90后小伙子为社区疫情防控值守点工作人员送去了矿泉水、方便面、口罩、消毒液等慰问品，“我们帮不上什么忙，但是也希望能献一份力，希望这些东西对他们的工作有帮助，也代表公司向工作人员的辛苦付出表示感谢。”

这些答卷，有时是一声振奋人心的呐喊——

8月22日下午2点半，由于村民砍树砸断管道接口导致燃气泄露，抢险人员已经头顶烈日在现场进行管道维修复原2个小时了，抢险人员身上的衣服已将被汗水沁透，头上的汗珠也一滴一滴往下掉，但大家手上的动作没有停，默契且有序。“通了！通了！安全通气了。”随着一声呐喊，砸断的管道终于连接完成，在场的抢险队员从心底发出欢呼，喊出了大家再次战胜险情的决心与信心。

这些答卷，还在每一处客服人员的微笑中闪耀，在每一寸被雨水浸泡的皮肤上印烙，在每一件燃烧的中裕朱雀工装上飞舞。我们笃信，在关键时刻站的出来、在危急关头豁的出去的中裕人，主动请缨、冲锋在前，一定能战胜艰难险阻，守护好万家用户的蓝色火焰，守护好沙澧大地的一方安澜。